.Réalisé en collaboration avec Mieko Ozeki de Radiance Studios LLC et Taylor Katz de Free Verse Studio.
Ne tournons pas autour du pot : bâtir une entreprise est difficile. Surtout dans le domaine de l'agriculture.
Même si vous proposez des produits et services exceptionnels, votre entreprise pourrait ne pas atteindre son plein potentiel. Vous devez consacrer du temps à faire connaître votre entreprise agricole afin de fidéliser vos clients et d'en attirer de nouveaux.
Mais comment faire la promotion d'une entreprise agricole, surtout lorsque vos journées sont remplies de tâches ? Par où commencer ?
En février dernier, quelques-uns de mes collègues et moi avons assisté à la conférence hivernale de la NOFA-VT. C'est là que j'ai rencontré Mieko Ozeki et Taylor Katz, deux incroyables personnes qui m'ont aidé à mieux comprendre la réalité et les difficultés du marketing e-farming.
J'ai trouvé leur conférence tellement intéressante que j'ai voulu partager ce que j'ai appris avec autant de personnes que possible. Comme il y a tant de choses à aborder, ce sera le premier article de blog sur trois !
Alors maintenant, embarquons ensemble dans cette aventure vers le monde mystérieux du marketing de l'agriculture électronique !
Vous faites déjà du marketing sans le savoir!
Le marketing e-farming peut commencer aussi simplement qu'en ayant un seul panneau sur un marché fermier. Le simple fait d'avoir un stand avec un panneau ou même des dépliants signifie que vous servez déjà de représentant pour votre exploitation agricole, en discutant de vos méthodes de culture, de vos produits et des raisons qui les sous-tendent.
C'est, en quelque sorte, une forme de marketing.
L'étape cruciale est de transmettre efficacement la même passion que vous avez lorsque vous interagissez en personne avec les gens dans le domaine numérique. C'est pourquoi vous devez être clair sur vos objectifs de marketing e-farming et sur l'identité de votre marque !
Connaître intimement votre marque
La perception d'une entreprise par ceux qui interagissent directement ou indirectement avec elle définit sa marque.
Au-delà de cela, une marque se caractérise par l'émotion que vos produits suscitent et par la promesse constante de ce que votre entreprise agricole offre à chaque fois qu'un client revient.
Définissez votre marque en établissant clairement les notions suivantes:
Le nom de votre ferme ou entreprise agricole;
Le logo;
Les values;
La mission;
Votre façon de communiquer (Votre ton est-il amical et familier ? Professionnel et haut de gamme ? Drôle et nonchalant ?, etc.);
Ce que vous souhaitez que les personnes ressentent lorsqu'elles interagissent avec votre entreprise ;
Les forces, faiblesses, opportunités et menaces de votre entreprise (S.W.O.T).
Lors de la planification de l'identité de votre marque, commencez par étudier votre public, votre proposition de valeur et votre concurrence.
Si la créativité n'est pas votre point fort, vous pouvez toujours utiliser des outils de générateur de logo.
N'oubliez pas que, une fois votre identité de marque créée, votre objectif est de la rendre aussi claire pour vos clients que pour vous. Les meilleures façons de vous assurer qu'il n'y a pas de confusion pour le client sont de rester fidèle et transparent :
Ne donnez pas à vos clients des signaux contradictoires ;
Restez cohérent entre le monde en ligne et hors ligne ;
Ne suivez pas les tendances si elles ne sont pas compatibles avec votre identité de marque initiale ;
Ne copiez pas vos concurrents, laissez votre personnalité briller !
Une fois que vous avez une meilleure compréhension de votre identité de marque et de ce que vous souhaitez transmettre, vous pouvez commencer à...
Travailler sur votre stratégie de marketing e-farming
Pour commencer, en ce qui concerne le marketing, assurez-vous que vos produits et services, vos prix et vos emplacements sont toujours faciles à trouver et cohérents entre l'univers en ligne et hors-ligne.
Une fois ces bases couvertes, posez-vous ces questions pour élaborer une solide stratégie de marketing de l'agriculture électronique :
Quels sont mes objectifs ?
Qui est mon client idéal et comment améliorerai-je sa vie ?
Quel est mon message ?
Quel est mon budget ?
Quels sont les supports les plus appropriés pour mon contenu ?
Quelles sont mes mesures pour évaluer mon succès ?
De plus, si vous souhaitez promouvoir efficacement votre entreprise agricole, vous devrez respecter ces 3 critères universels.
Définissez clairement votre message
Parlez à vos clients avec un langage clair et direct. La façon dont vous communiquez l'information sera grandement influencée par votre public ; assurez-vous d'intégrer un langage familier à votre public pour optimiser vos chances de vous connecter et de faire de la publicité auprès d'eux.
K.I.S.S.
Cet acronyme signifie plusieurs choses : "Keep it short and simple" (Gardez ça court et simple).
"Keep it simple and straightforward" (Gardez ça simple et direct).
"Keep it simple, stupid!" (Gardez ça simple, idiot !)
Tout ce que vous devez retenir, c'est de ne pas compliquer la tâche à vos clients. Ils doivent être en mesure de trouver facilement les informations sur vos produits et services.
“Les 5 sens sont les ministres de l'âme”
Cette citation de Da Vinci ne peut pas être plus appropriée. Stimuler un ou tous les 5 sens est toujours un excellent moyen de susciter l'intérêt d'une personne, voire de créer un lien à long terme, surtout dans le domaine de l'agriculture. C'est pourquoi vous devriez présenter un contenu authentique qui engage et stimule les cinq sens.
Enfin, vous pouvez commencer à explorer vos stratégies de promotion du marketing e-farming. Les stratégies de promotion dépendent de votre budget de votre objectif et de votre clientèle cible. Vous pourriez promouvoir votre exploitation agricole avec :
Une présence en ligne dynamique ;
Des publicités dans les médias locaux ;
Des partenariats avec de petites entreprises et des magasins tels que les supermarchés et les épiceries ;
Des expositions comme un marché fermier, des événements agricoles et des salons professionnels ;
Des échantillons de produits ;
Des réductions et des cadeaux, etc.
Le marketing e-farming peut être délicat ; certains négligent cet aspect d'une entreprise de peur de passer pour des affamés d'argent ou des sellout.
Mais le marketing ne doit pas être perçu comme une monstrueuse bête du capitalisme. La beauté du marketing est que, comme un animal sauvage, vous pouvez l'apprivoiser étape par étape et le transformer pour qu'il corresponde aux valeurs fondamentales qui forgent votre entreprise et vous-même.
Maintenant que vous avez clairement défini votre identité de marque et votre stratégie de marketing e-farming, prenez une pause ! Je vous retrouverai pour la deuxième partie de la série d'articles de blog, où nous apprendrons comment créer votre portfolio numérique et votre site web.